Poptekno.com – Microsoft Surface Laptop 7 yang ditenagai oleh Snapdragon X Elite mengalami banyak pengembalian dari pelanggan. Bahkan, Amazon menandai perangkat ini sebagai “sering dikembalikan”, dengan peringatan kepada calon pembeli untuk membaca ulasan sebelum melakukan pembelian.
Masalah Kompatibilitas Jadi Penyebab Utama
Surface Laptop 7 menggunakan prosesor Qualcomm Snapdragon X Elite berbasis Arm, yang diklaim memiliki efisiensi daya tinggi dan masa pakai baterai lebih lama. Namun, banyak pengguna mengalami masalah kompatibilitas perangkat lunak, karena sebagian besar aplikasi Windows masih dioptimalkan untuk arsitektur x86.
Akibatnya, beberapa program memerlukan emulasi, yang sering kali menyebabkan:
✅ Penurunan kinerja aplikasi
✅ Bug atau crash pada software tertentu
✅ Keterbatasan dalam menjalankan program tertentu
Ulasan Pengguna: Kinerja Tidak Konsisten
Meskipun Surface Laptop 7 mendapatkan rating 4,2 dari 5 di Amazon, banyak pengguna melaporkan bahwa kinerja tidak stabil dan aplikasi favorit mereka sulit dijalankan dengan lancar. Ini menjadi faktor utama tingginya angka pengembalian produk.
Microsoft Rilis Alternatif dengan Prosesor Intel
Sebagai solusi, Microsoft merilis Surface Laptop 7 dengan prosesor Intel, yang menawarkan kompatibilitas lebih luas dan kinerja yang lebih stabil.
Tips Sebelum Membeli Surface Laptop 7
Jika Anda mempertimbangkan untuk membeli Surface Laptop 7, pertimbangkan hal berikut:
✔ Baca ulasan pelanggan untuk mengetahui pengalaman pengguna lain.
✔ Pastikan software yang sering digunakan kompatibel dengan chip Snapdragon X Elite.
✔ Pertimbangkan model dengan prosesor Intel jika membutuhkan performa lebih stabil.
Kesimpulan
Surface Laptop 7 dengan Snapdragon X Elite menawarkan daya tahan baterai lebih lama, tetapi kompatibilitas software masih menjadi kendala utama. Jika Anda membutuhkan performa tanpa kompromi, model dengan prosesor Intel bisa menjadi pilihan yang lebih aman.
